みずほ銀行のメンテナンスで、週末利用できないからとお金をおろした後にカードの引き落としができてないことに気付いた先日のお話。
さて、引き落としが間に合わなくなった場合、基本的にカードはすぐに利用ができなくなりますが、さすがAMEXだなと思うところがあったので記録として残しておきます。
引き落としできてなくても利用できるAMEX
基本的にどのカードも引き落としが間に合わない場合、すぐに利用できなくなります。
ただ、AMEXの場合引き落とし日から2週間ほどは利用可能でした。
引き落としに間に合わなかった場合は慌てずサポートデスクに連絡しましょう!
取引先銀行次第では翌日の夜間までに再度振替作業が行われる場合もあり、こちらから振り込む必要がない場合もあります。
口座には余裕をもってお金を入れておきましょう。
それで、本題に入りますが連休中にみずほ銀行がメンテナンスのため別口座に振り替えていたのですが、引き落とし額が足りないことは明白。
翌日の振り替えをまったのだが、明細を見てみると「年会費」の文字が。
明細は見ていたが、アメプラの年会費が高く口座残高が足りないという事態に。
引き落としも間に合わず、翌日には残高不足…。会社経営者なら不渡りものですね。
必死にかき集めたがちょい足りず諦めました…。
もし引き落としに間に合わなかったら?
AMEXの場合、カードはしばらく利用できます。そして自動音声の電話がかかってくるのですが、「お客様のクレジットカードの件でお問い合わせしたいことがあります。つきましては…こちらの番号におかけください」
と言って切れてしまう。
問い合わせても引き落としができなかったこと、金額、振込口座の連絡の件となっています。
私の場合、引き落としは10日に設定しておりましたが、引き落としされず、自動音声を2度かかってきたのですが、バタバタとしており折り返すのを忘れていました…。
「翌月の引き落としに一緒に落としてもらおう」と思ったのもつかぬま、25日頃までクレカを利用していましたが、その後かかってきた電話では、「お客様の口座から引き落としができず、カードの利用を停止させて頂いております」と。
次の引き落としでよければそれまで停止。明日の3時までに振り込んでくれれっば翌月1日より利用可能とのこと。
月末でバタバタしていたが、振り込みを完了してAMEXで入金確認後カードが利用できるようになりました。
意外に待ってくれるAMEX
引き落としができなくても2週間ほどは利用が出来てしまうAMEX。
あなたの口座残高は十分ですか?万が一引き落としできなくても銀行によっては翌日に対応してくれています。心配な場合はサポートデスクに相談を。
ずっと使えるからといって放置せず、早めに振り込みましょう。カードが止まってからだと一時的に利用できないので要注意です。
とりあえず足りない分は借りて返しました…。
お知り合いの方には直接紹介できますので、twitterやFacebookで絡んでくれている方で興味がある方がいらっしゃいましたらお声掛け下さい。